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常见问题

安装相关

安装后无法打开?

  • 确认系统版本满足最低要求(macOS 11.0 及以上)。

下载速度慢?

  • 建议在网络稳定的环境下下载。
  • 如有 VPN 或代理,尝试切换网络后重试。

如何更新到最新版本?

  • 点击屏幕左上角 Ardot 菜单 → 检查更新
  • 如果有新版本可用,按照弹窗提示下载并安装即可。

使用相关

登录失败?

  • 确认网络连接正常。
  • 检查账号和密码是否输入正确。
  • 尝试在 Ardot 官网 重置密码。